Levné kopie z Temu nejvíce ohrožují malé rodinné podniky. Produkty přitom často postrádají kvalitu a jejich původ je nejasný

Čínské online tržiště Temu zaznamenalo celosvětový úspěch díky širokému sortimentu zboží a nízkým cenám, což patří mezi jeho hlavní přednosti. Přestože se zde často prodávají padělky, zákazníci i samotná platforma tuto skutečnost většinou ignorují. Tento přístup však přináší řadu problémů. Výrobky dostupné na Temu mohou být nejen nekvalitní, ale také nebezpečné či toxické. Současně dochází k vážnému ohrožení poctivých podnikatelů, kteří s takovou konkurencí jen těžko drží krok, a to zejména kvůli jejich povinnosti dodržovat přísné regulační požadavky a odvádět daně.

Zákazníci mohou na Temu nalézt například kopie značkových produktů, jako jsou tenisky Nike, za zlomek jejich původní ceny – třeba za 374 korun. Na první pohled může vše vypadat ideálně: platforma expanduje do dalších trhů a zákazníci si pořizují produkty, které by jinak byly cenově nedostupné. Problémy však často nastávají, když dorazí zásilka, jejíž obsah neodpovídá tomu, co bylo slíbeno na fotografiích. V takových případech je náročné dosáhnout vrácení peněz.

Vedle toho čelí platforma kritice za to, že provozovatel Temu sám není přímým prodejcem zboží, ale funguje jako zprostředkovatel mezi zákazníky a tisíci prodejců. Zákazníci uzavírají smlouvu přímo s těmito jednotlivými prodejci, přičemž Temu je povinné poskytovat informace o nich. Ty však bývají často nedostatečné a nejasné. Tento model zároveň znamená, že platforma nese menší odpovědnost, než by tomu bylo u klasického e-shopu.

Konkurence v podobě levných padělků má negativní dopad zejména na menší obchodníky, kteří se soustředí na úzce specializovaný sortiment. Kvůli cenové politice Temu mohou být jejich podnikání a příjmy vážně ohroženy.

Od května, kdy Temu překročilo hranici 45 milionů evropských uživatelů, spadá pod regulaci pro velké online platformy. To znamená, že musí přijmout výrazně přísnější opatření proti prodeji padělků, jinak jí hrozí pokuty ve výši až šesti procent celosvětových tržeb. Jen za první polovinu roku 2024 však Temu dosáhlo obratu přibližně 20 miliard dolarů, tedy zhruba 478 miliard korun.