Certifikace měřicího zařízení společnosti TOM-IT
Společnost TOM-IT s.r.o., výrobce měřicího zařízení pro stanice technické kontroly (STK), se na naši společnost Proficert obrátila s potřebou ověřit bezpečnost a spolehlivost svého produktu. Firma TOM-IT s.r.o. požadovala provedení nového certifikačního procesu v Evropě u renomované společnosti, aby si byla jistá, že zařízení splňuje všechny bezpečnostní standardy uznávané v EU.
Počáteční obavy a rozhodnutí pro změnu
TOM-IT s.r.o. byla zpočátku skeptická ohledně spolupráce s naší společností především kvůli vyšší ceně za realizaci certifikačního procesu. Zároveň firma měla předchozí špatné zkušenosti s tímto druhem certifikace a chtěla se vyhnout dalšímu zklamání. Požadavky byly jasné – zajistit, aby nový certifikát poskytoval dostatečnou důvěryhodnost, a tedy aby byl získán od subjektu, který má uznání v rámci EU. Po zvážení možností se výrobce rozhodl pro Proficert díky rychlé komunikaci, osobnímu přístupu a odborným radám, které od našich odborníků obdržel. Vzhledem k časové tísni byla rychlost realizace dalším rozhodujícím faktorem, který přispěl k volbě naši společnosti pro realizaci certifikace.
Proces certifikace: Efektivita, odbornost a rychlost
Vzhledem k naléhavosti jsme zajistili přednostní zpracování celé zakázky a s kolegy z laboratoře jsme domluvili postupy pro rychlé a efektivní testování. Celý proces certifikace tak proběhl během rekordních tří týdnů, přičemž jsme zajistili potřebné laboratorní testy a zkontrolovali splnění všech požadovaných standardů.
Kromě samotného testování jsme ve spolupráci s výrobcem shromáždili veškerou potřebnou dokumentaci a závěrem klientovi pomohli vypracovat EU prohlášení o shodě. Tento dokument, který potvrzuje shodu výrobku s příslušnými evropskými normami, byl klíčový pro budoucí distribuci měřicího zařízení v EU a pro budování důvěry zákazníků společnosti TOM-IT s.r.o.
Výsledky a přínosy spolupráce
Díky spolupráci s naší společností získala firma TOM-IT s.r.o. nejen certifikát potvrzující bezpečnost a kvalitu jejich zařízení, ale také jistotu, že produkt je skutečně spolehlivý a bezpečný pro koncové uživatele. Tento proces pomohl firmě eliminovat pochybnosti a předejít možným problémům s distribucí na evropském trhu. Navíc díky rychlé realizaci a odbornému přístupu našeho týmu získal TOM-IT s.r.o. důvěru ve stabilního a spolehlivého obchodního partnera.
Jak říká sám zákazník: „Skuteční profesionálové! Od prvního kontaktu byli nápomocní a vždy ochotně vše vysvětlili. Díky jejich odbornému přístupu a rychlé realizaci proběhlo vše bez problémů. Oceňuji lidský přístup a skvělou komunikaci. Vřele doporučuji!“
Závěr
Případ spolupráce se společností TOM-IT s.r.o. ukazuje, že i časově náročné certifikační procesy lze úspěšně zvládnout, pokud se spojí odbornost, rychlost a ochota vyhovět specifickým potřebám zákazníka. Opět jsme dokázali, že jsme více než jen poskytovatelem certifikačních služeb. Jsme partnerem, který dokáže zajistit bezpečnost a kvalitu produktů, a to i pod časovým tlakem.